物品包裝
每個客戶都有搬家顧問在搬家前上門服務(wù)，根據(jù)客戶物品和要求設(shè)計搬方案；車輛準(zhǔn)時準(zhǔn)點到位，通過短信平臺及時告知有關(guān)信息；小心呵護(hù)地板、墻壁、電梯，必要時進(jìn)行包裝保護(hù)；員工著裝整潔，進(jìn)入居室穿鞋套；對家具、沙發(fā)、鋼琴、冰箱、字畫等進(jìn)行包裝，對廚房物品提供“塑料周轉(zhuǎn)箱”，并對盤、碗、杯進(jìn)行包裝保護(hù)，對衣物提供專業(yè)掛衣箱；將所有物品分類裝箱，用標(biāo)簽注明出處（如：客廳、主臥、廚房及某個柜子、抽屜），到新址后按原位（或客戶要求）擺放到位；整個搬家過程無需客戶動手。
服務(wù)說明
接到客戶業(yè)務(wù)電話后，與客戶約定時間，由專業(yè)搬家顧問上門服務(wù)，根據(jù)客戶物品和要求制定詳細(xì)搬遷方案，在客戶確認(rèn)方案后出具電子報價單，通過郵件形式傳達(dá)客戶，搬家前送去包裝材料。如：紙箱、膠帶、標(biāo)簽、記號筆等;現(xiàn)場運作。由專業(yè)督導(dǎo)員監(jiān)督指揮整個搬家過程。現(xiàn)場運作包含：舊址物品包裝、運輸、新址拆包裝、包裝物料清掃等步驟;客戶驗收;費用結(jié)算。
服務(wù)流程
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